Document type à adapter à votre traitement réel des données et, si besoin, avec un professionnel du droit.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées via le site YOP-EVENTS est la personne morale ou physique à identifier ici (coordonnées complètes, DPO le cas échéant).

2. Données collectées

Selon les formulaires et services utilisés, peuvent être collectées notamment : identité, coordonnées (e-mail, téléphone), adresse de facturation, données de connexion et de navigation, historique de commandes, préférences, messages envoyés via le formulaire de contact.

3. Finalités et bases légales

Les données sont traitées pour : exécuter les commandes et délivrer les billets ; gérer la relation client et le support ; respecter les obligations légales et comptables ; améliorer le service et la sécurité du Site ; envoyer des communications, sous réserve du consentement ou du cadre légal applicable (prospection B2C).

4. Destinataires

Les données peuvent être communiquées aux prestataires strictement nécessaires (hébergement, paiement, envoi d’e-mails, outils d’analyse) dans le cadre de leurs missions et sous contrat. Elles ne sont pas vendues à des tiers.

5. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités poursuivies, augmentée des délais légaux de prescription ou d’archivage (ex. facturation). Les critères précis sont à documenter en interne.

6. Transferts hors UE

Si des outils impliquent un transfert hors de l’Espace économique européen, les garanties prévues par le RGPD (clauses types, décision d’adéquation, etc.) doivent être mises en œuvre et mentionnées ici si pertinent.

7. Vos droits

Vous disposez, dans les conditions légales, des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition, de portabilité, et du droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès. Pour les traitements fondés sur le consentement, vous pouvez le retirer à tout moment. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Pour exercer vos droits : contact@yop-events.com ou via la page Contact.

8. Cookies et traceurs

Lors de votre première visite, un bandeau vous informe et votre choix est mémorisé sur votre appareil (stockage local). Le Site peut utiliser des cookies ou traceurs pour le fonctionnement technique, la mesure d’audience ou la personnalisation. Les finalités, durées et modalités de refus ou de paramétrage doivent être précisées ici et tenues à jour conformément aux recommandations de la CNIL.

9. Sécurité

Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre pour protéger les données contre la destruction, la perte, l’altération ou l’accès non autorisé.

10. Cadre européen (RGPD)

Pour une présentation des principes du règlement européen et de vos droits dans ce cadre, voir la page dédiée RGPD.

11. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière révision est indiquée ci-dessous. Les changements substantiels peuvent faire l’objet d’une information sur le Site.

Dernière mise à jour : 19 mai 2026.